Строим отдел продаж. 7 шагов от Игоря Рызова
В первый год работы, по статистике, закрывается более 85% новых бизнесов. Почему, имея даже очень привлекательный товар или услугу, компании вынуждены уходить с рынка?
Ответ прост. Нет движущей силы: системы продаж. В современном мире, если у компании не налажена система продаж, она рискует пополнить печальную статистику.
Вот 7 шагов, которые позволят вам построить эффективный отдел продаж.
Построение отдела продаж — Шаг 1: Выяснить, что продаем?
Это шаг аналитический. Стоит задуматься, все ли в вашей компании одинаково понимают то, чем вы занимаетесь. Оцените свои сильные и слабые стороны. Что говорит о своем товаре или услуге руководитель, и что думают и говорят продавцы. Задайте эти вопросы себе и своим сотрудникам:
- Почему покупатели платят вам деньги? Почему выбирают именно вас?
- Чем вы лучше других?
- Что потеряет клиент, если вы уйдете с рынка? О чем он с горестью будет вспоминать?
- За что вас любят, в чем ваша ценность?
Ответы на эти вопросы помогут вам сформировать миссию. Не красивые слова, которые никто не помнит, а именно миссию, которая и будет служить вам маяком. Пока у вас нет стратегии, которая выражена миссией, у вас не будет продаж.
Игорь Рызов
Бизнес-тренер, партнер Школы Бизнеса «Синергия». Единственный специалист в России, прошедший полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA). Опыт в продажах и закупках — 15 лет.
PS. 16 декабря в Центре развития бизнеса ОАО «Сбербанк России» пройдет мой мастер-класс «Построение отдела продаж в b2b»
Узнать о следующем шаге. Целевая аудитория>>>>>>>
