Целевая аудитория. 7 шагов от Игоря Рызова
Кризис, который незаметно подкрался к российским предпринимателям, заставляет всех кардинально пересмотреть свои подходы к бизнесу. В первую очередь может серьезно поменяться целевая аудитория.
Ответ прост. Нет движущей силы: системы продаж. В современном мире, если у компании не налажена система продаж, она рискует пополнить печальную статистику.
Второй из семи шагов Игоря Рызова, которые позволят вам построить эффективный отдел продаж, как раз о целевой аудитории.
Шаг 2: Целевая аудитория — кому продаем?
Решите, какую стратегию вы избираете:
- продаем всем клиентам;
- только избранным;
- смешанная стратегия продаж.
У каждой стратегии есть плюсы и минусы. Так, работая со всеми, мы можем упустить возможности, которые открывают перед нами рынки. Нам приходится бороться за клиента. Работая с избранными, здесь тоже возникают сложности. Перед тем, как решить, в какой нише работать, задумайтесь, оцените плюсы и минусы.
Бизнес-тренер, партнер Школы Бизнеса «Синергия». Единственный специалист в России, прошедший полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA). Опыт в продажах и закупках — 15 лет.
Снижение доходов населения обязательно сделает покупателя более избирательным в отношении товара. Но, если вы и до кризиса работали со своей целевой аудиторией правильно, то, изменив свои ценовые и товарные предпочтения, они все равно придут к вам.
А, сохранив клиентов, останется всего лишь «подкрутить» свою товарную матрицу под их запросы и предпочтения.
Если же, такой работы в вашей компании не велось, то самое время за нее взяться. Кризис — это время перемен. Многие потребители сейчас будут подыскивать новых партнеров, поставщиков и продавцов и есть шанс привлечь таких клиентов в свой бизнес. И знание особенностей вашей целевой аудитории поможет полнее удовлетворить их спрос и удержать лучших.
О том, как правильно сделать выбор целевой аудитории, читайте в материалах сайта.
Узнать о шаге 1 Как построить отдел продаж >>>>>>>
Читать о следующем шаге Модель продаж >>>>>>>
Материал оказался полезным для Вас?
Поделитесь с друзьями и коллегами, нажав ниже на кнопки ваших любимых социальных сетей
Все эти и близкие им темы я подробно разбираю в материалах сайта
А еще подписывайтесь на рассылки, пользуйтесь услугами и увеличивайте свой бизнес в разы!
PS. все, кому интересно и не лень, могут использовать мои статьи с указанием автора и ссылки на публикацию;